¿QUIÉNES SOMOS?
Expertos en rehabilitación y recuperación
Tu recuperación, nuestra prioridad.
En Modo Fisio IPS empoderamos a nuestros pacientes como protagonistas activos de su bienestar, brindándoles un enfoque integral de rehabilitación física y mental; somos expertos en la atención integral de la obesidad y demás programas en pro a tu salud.
Nuestro objetivo es apoyar a nuestros pacientes en la optimización de sus capacidades físicas y mentales, guiándolos hacia un estilo de vida saludable de manera segura y efectiva.
COMPROMISO
Compromiso con nuestros pacientes
Nuestra IPS se compromete a alcanzar la excelencia en el servicio y la atención al paciente a través de un enfoque estratégico centrado en los siguientes pilares:
1. Potenciación del talento humano
• Invertimos en el desarrollo continuo de las competencias de nuestro personal, reconociendo su papel como factor clave para el logro de los objetivos institucionales.
• Fomentamos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo que estimula la innovación y el compromiso.
• Brindamos oportunidades de crecimiento profesional a través de programas de capacitación, formación y especialización.
2. Gestión por procesos basada en el mejoramiento continuo
• Implementamos un modelo de gestión por procesos que optimiza la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.
• Nos enfocamos en el mejoramiento continuo a través de la revisión constante de los procesos y la implementación de acciones correctivas y preventivas.
• Garantizamos la atención humanizada con enfoque en la seguridad de los pacientes y usuarios.
3. Cultura de calidad centrada en la satisfacción del usuario
• Promovemos una cultura de calidad en la que la satisfacción del usuario es nuestro principal objetivo.
• Monitoreamos y evaluamos continuamente la calidad de nuestros servicios a través de encuestas, indicadores y otros mecanismos de seguimiento.
• Implementamos acciones de mejora continua para satisfacer las expectativas de nuestros usuarios.
4. Fortalecimiento de alianzas estratégicas
• Establecemos y fortalecemos alianzas estratégicas con clientes institucionales para promover el crecimiento, el posicionamiento y la permanencia de la IPS en el mercado.
• Colaboramos con entidades públicas y privadas para ampliar nuestro alcance y mejorar la calidad de la atención en salud.
• Generamos sinergias que nos permiten ofrecer soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes.
5. Responsabilidad social y ambiental
• Asumimos un compromiso con la responsabilidad social y ambiental.
• Motivamos y apoyamos el cuidado de los recursos naturales a través del desarrollo de políticas y programas.
• Promovemos prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones.
POLÍTICAS
Políticas de Calidad
Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:
- Brindar servicios oportunos, confiables y seguros a la comunidad.
- Contar con un equipo humano idóneo y capacitado.
- Utilizar tecnología e infraestructura adecuadas.
- Cumplir con la normatividad vigente.
- Satisfacer las necesidades de los clientes, pacientes y usuarios.
- Hacer un uso adecuado de los recursos.
- Proteger el medio ambiente.
- Promover el crecimiento y desarrollo del talento humano.
- Enfocarnos en la mejora continua y sistemática.
- La satisfacción de las necesidades de los pacientes.
